ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม Facebook ก็เปลี่ยนสังคมของเราทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชื่อดังนี้จะครบรอบ 20 ปีในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567 เรามาดูกันว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวส่งผลกระทบต่อชีวิตเราในด้านต่างๆ มากมายเพียงใด
นี่คือข้อดีและข้อเสียของ Facebook ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตของเรา
วิธีที่ Facebook ทำให้ชีวิตของเราดีขึ้น
แม้ว่า Facebook จะได้รับสื่อเชิงลบมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่ได้มีแต่เชิงลบทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้ว Facebook ไม่ได้มีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนจากการเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ไม่ดี นี่คือสิ่งดีๆ บางส่วนที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนำมาสู่มนุษยชาติ
Facebook นำผู้คนมารวมกัน
แม้ว่า Facebook จะไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแห่งแรกที่นำผู้คนมารวมตัวกัน แต่ก็ถือว่าประสบความสำเร็จมากที่สุด ด้วย Facebook ผู้คนจำนวนมากสามารถอัปเดตแวดวงของตนเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ ในชีวิตได้ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ใกล้หรือไกลแค่ไหนก็ตาม
Facebook ยังทำให้การแบ่งปันความทรงจำเป็นเรื่องง่ายโดยให้ผู้ใช้โพสต์รูปภาพและวิดีโอและแท็กผู้คนในนั้น ดังนั้นจึงอนุญาตให้ผู้ที่เคยพบและมีปฏิสัมพันธ์ในชีวิตจริงสามารถเก็บข้อมูลความทรงจำที่แบ่งปันทางออนไลน์ได้ ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับคนเหล่านี้อีกครั้ง
และหากคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้คนมากขึ้น กลุ่ม Facebook นับล้านกลุ่มก็ช่วยให้คุณได้พบปะกับคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจเหมือนกัน ฟีเจอร์นี้มีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในช่วงล็อกดาวน์เนื่องจากโควิด-19 เนื่องจากแทบไม่มีใครสามารถออกไปพบปะผู้อื่นได้ กลุ่ม Facebook จึงอนุญาตให้หลายคนพบปะผู้คนใหม่ๆ โดยไม่ต้องออกจากบ้านที่ปลอดภัย
โซเชียลมีเดียทำให้เราใกล้ชิดกันมากขึ้น และ Facebook ก็เป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของปรากฏการณ์นี้
เชื่อมโยงอดีตและปัจจุบันของเรา
นอกจากจะทำให้ผู้คนใกล้ชิดกันมากขึ้นแล้ว Facebook ยังช่วยให้เราเชื่อมต่อข้ามเวลาได้อีกด้วย คุณสามารถค้นหาเพื่อนที่คุณพบเมื่อ 20 ปีที่แล้วและสูญเสียการติดต่อด้วยบนแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ Facebook ยังคอยเตือนเราถึงโพสต์สำคัญของเราในอดีตอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นงานแต่งงาน วันหยุด หรืองานอื่นๆ ของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็ใช้อัลกอริธึมเพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังฟีดของคุณ นอกจากนี้ยังมีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ฟีเจอร์ “ในวันนี้” ของ Facebook เพื่อให้แน่ใจว่า Facebook รู้ว่าคุณกำลังเฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ
Facebook ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการเจริญรุ่งเรือง
ด้วยจำนวนผู้ชมจำนวนมาก Facebook จึงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ และเนื่องจากทราบดีว่าบริษัทต่างๆ เต็มใจที่จะลงทุนเพื่อเจาะตลาดนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงได้พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างที่พวกเขาสามารถใช้ได้
เครื่องมือเหล่านี้บางส่วนใช้งานได้ฟรี เช่น เพจและกลุ่มบน Facebook ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ เป็นแบบชำระเงิน เช่น โฆษณาบน Facebook แต่ถึงแม้จะมีเพียงเครื่องมือฟรี ผู้ประกอบการจำนวนมากก็ประสบความสำเร็จผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ขอย้ำอีกครั้งว่าเครื่องมือนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงที่เกิดโรคระบาด เมื่อหลายคนที่ต้องตกงานหันไปพึ่งการเป็นผู้ประกอบการออนไลน์เพื่อผ่านพ้นมาตรการล็อกดาวน์ทั่วโลก
วิธีที่ Facebook ทำให้ชีวิตของเราแย่ลง
แม้จะมีสิ่งดีๆ ที่ Facebook นำมาสู่มนุษยชาติ แต่ก็ยังต้องรับมือกับปัญหาต่างๆ มากมาย ปัญหาเหล่านี้บางส่วนเป็นปัญหาใหม่สำหรับสังคมของเรา เนื่องจาก Facebook ดูเหมือนกลายเป็นพื้นที่ทางตะวันตกของการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แล้วเรื่องใหญ่ที่สุดที่ส่งผลเสียต่อเราคืออะไร?
ข้อมูลที่ผิดบน Facebook หลอกลวงมวลชน
ด้วยการทำให้สื่อเป็นประชาธิปไตยผ่านทาง Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ทำให้ข่าวปลอมและเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือสามารถเผยแพร่เนื้อหาได้ง่ายขึ้น และเมื่อคุณจับคู่สิ่งนี้กับพาดหัวข่าวที่เร้าใจและปุ่มแชร์ด่วน ข้อมูลที่ผิดก็แพร่กระจายไปบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหมือนไฟป่า
การศึกษาที่ตีพิมพ์โดยหอสมุดแพทยศาสตร์แห่งชาติ แสดงให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างโพสต์บน Facebook และความลังเลใจในวัคซีนป้องกันโควิด-19 นั่นหมายถึงการโพสต์บนโซเชียลมีเดียปลอม โดยเฉพาะโพสต์ที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว อาจมีผลกระทบที่แท้จริงและยั่งยืนต่อบุคคลและสังคมของเรา แม้ว่าในที่สุด Facebook จะดำเนินการเพื่อควบคุมข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แต่บางคนก็บอกว่ามันน้อยเกินไปหรือสายเกินไป
ข้อมูลของคุณ Cambridge Analytica การเลือกตั้งประธานาธิบดี และการเมืองระหว่างประเทศ
เนื่องจาก Facebook รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากจากผู้ใช้ทั้งหมด บริษัทบางแห่งจึงใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อบิดเบือนความคิดเห็นของประชาชน มีการเติบโตอย่างมากจนถูกกล่าวหาว่าการขุดข้อมูลนี้อนุญาตให้บุคคลภายนอกมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งระดับชาติ
ตามรายงานของ Rappler Cambridge Analytica และ SCL ซึ่งเป็นบริษัทแม่ มีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งประธานาธิบดีในฟิลิปปินส์ได้สำเร็จ นอกจากนี้ยังมีข้อกล่าวหาว่าการขุดข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตบน Facebook ถูกใช้เพื่อส่งผลกระทบต่อการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 ส่งผลให้ Facebook ต้องจัดการกับเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica และแก้ไขระบบเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นซ้ำ
Facebook เพิ่มโพลาไรซ์
Facebook ช่วยให้ผู้คนแสดงความคิดเห็นได้เกือบทุกอย่าง ตั้งแต่สับปะรดเป็นของพิซซ่าหรือไม่ ไปจนถึงความเกี่ยวข้องทางการเมืองและศาสนา และแม้ว่าจะเป็นเรื่องปกติที่ผู้อื่นจะโต้ตอบในทางลบและไม่เห็นด้วยกับโพสต์ แต่หน้าจอสมาร์ทโฟน จอแสดงผลคอมพิวเตอร์ และคีย์บอร์ดของเราก็ทำหน้าที่เป็นเกราะกำบังเมื่อเราตอบกลับ
เพราะเราเห็นแต่โพสต์ในเฟซบุ๊กไม่เห็นคนที่อยู่เบื้องหลัง จึงมีหลายคนถึงขั้นทะเลาะวิวาทส่งผลให้ความสัมพันธ์แตกหัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหัวข้อที่มีการถกเถียง เช่น โควิด-19 และการเมือง บางคนถึงกับหันไปใช้การกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นหนึ่งในผลกระทบด้านลบที่สำคัญของโซเชียลมีเดียต่อผู้คนและผู้ใช้
แม้ว่าบางคนอาจบอกว่ามันแสดงให้เห็นเพียงสีที่แท้จริงของคนที่แสดงความคิดเห็น แต่น่าเสียดายที่หลายๆ คนสูญเสียความรู้สึกเป็นชุมชนและความสามารถในการ “ตกลงที่จะไม่เห็นด้วย” ทั้งหมดเป็นเพราะพวกเขาไม่เห็นคนที่อยู่เบื้องหลังโพสต์อีกต่อไป—เพียงแต่ไม่เห็นด้วยกับความเชื่อของพวกเขาเท่านั้น
Facebook เป็นส่วนสำคัญของประวัติศาสตร์มนุษย์ยุคใหม่
สิ่งที่เริ่มเป็นไดเร็กทอรีสำหรับนักศึกษา Harvard ในปี 2003 กลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลกที่มีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน ด้วยประชากรกว่า 25% ที่ยังมีชีวิตอยู่สมัครใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Facebook จึงเป็นส่วนสำคัญของสังคมของเรา
และถึงแม้ว่า Facebook ซึ่งปัจจุบันคือ Meta จะประสบปัญหาหลายประการ แต่เราก็ยังปฏิเสธไม่ได้ว่า Facebook ได้นำการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกมาสู่มนุษยชาติด้วย แต่ไม่ว่าบริษัทจะเติบโตขนาดไหน ก็ยังไม่อาจบอกได้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า Facebook จะมีอิทธิพลต่อเราต่อไปในอนาคตหรือไม่
สนับสนุนการทำงานของเรา ❤️
หากคุณชอบบทความนี้ โปรดพิจารณาทิ้งทิปเพื่อช่วยให้เราสามารถเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพต่อไปได้
