Tesla ได้เรียกคืน Powerwall 2 จำนวนกว่า 10,000 เครื่องในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเซลล์แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่อาจทำงานผิดปกติและอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป ประกาศนี้มาจากคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกา (CPSC) โดยตรง โดยเน้นถึงข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย
ตามที่รายงานโดยหน่วยงานความปลอดภัยของรัฐบาลกลาง มีรายงานเกี่ยวกับหน่วยที่มีความร้อนสูงเกินไป 22 ฉบับ หน่วยสูบบุหรี่ 6 รายการ และรายงานเพลิงไหม้ 5 ฉบับซึ่งส่งผลให้ทรัพย์สินเสียหายเล็กน้อย สถานการณ์นี้ต้องได้รับการดูแลจากผู้ใช้ Powerwall 2 ทันที
CPSC สนับสนุนให้ผู้บริโภคตรวจสอบว่าระบบ Powerwall 2 ของตนได้รับผลกระทบหรือไม่ โดยตรวจสอบการแจ้งเตือนในแอป Tesla ในประกาศการเรียกคืน พวกเขากล่าวถึง “Tesla ได้คายประจุจากระยะไกล (หรือนำพลังงานออกจากแบตเตอรี่) ของระบบ Powerwall 2 ที่ได้รับผลกระทบซึ่งออนไลน์อยู่เพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไปจนกว่าจะติดตั้งอุปกรณ์ทดแทน”
รุ่นที่ได้รับผลกระทบได้รับการติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญของ Tesla ที่ได้รับการรับรองตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2020 ถึงธันวาคม 2022 และจำหน่ายในราคาประมาณ 8,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 7,500 ยูโร) ตามข้อมูลของ CPSC
Tesla ชี้แจงบนเว็บไซต์ว่าการเรียกคืนนี้มีเป้าหมายเฉพาะ “เซตย่อย” ของหน่วย Powerwall 2 เนื่องจากข้อบกพร่องในเซลล์แบตเตอรี่ของบริษัทอื่น ที่สำคัญ การเรียกคืนนี้ไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้า Powerwall 3 เลย
สิ่งที่น่าสนใจคือการเรียกคืนครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงปัญหาของสหรัฐฯ เท่านั้น การเรียกคืน Powerwall 2 เริ่มขึ้นครั้งแรกในออสเตรเลียในเดือนกันยายน โดยที่คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) ออกประกาศที่คล้ายคลึงกับที่ออกเมื่อเร็วๆ นี้ในสหรัฐอเมริกา Tesla รับประกันว่าลูกค้าในสหรัฐฯ ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งผ่านแอป Tesla และหน่วยต่างๆ จะถูกเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ผู้ใช้ Powerwall ยังคงสามารถใช้การผลิตพลังงานแสงอาทิตย์ได้ แต่พลังงานสำรองจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวจนกว่าจะมีการติดตั้งหน่วยทดแทน Tesla แนะนำให้ผู้ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนอะไหล่ก่อนโปรดติดต่อผู้ติดตั้งที่ได้รับการรับรอง หากไม่สามารถติดต่อผู้ติดตั้งได้ ผู้ใช้สามารถติดต่อ Tesla ได้โดยตรงทางอีเมลที่ [email protected] หรือโทร 1-877-961-7652
Powerwall เปิดตัวในปี 2558 ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแผงโซลาร์เซลล์และให้พลังงานในช่วงที่ไฟฟ้าดับ Powerwall 2 เริ่มการผลิตในปี 2560 ในขณะที่ Powerwall 3 เปิดตัวในช่วงปลายปี 2566
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Tesla ประกาศในเดือนกันยายนว่ามียอดขาย Powerwall มากกว่า 1 ล้านเครื่องทั่วโลก ในช่วงต้นปี 2025 Gigafactory ในเนวาดาผลิต Powerwalls ได้ 1,500 เครื่องภายในวันเดียว ซึ่งถือเป็นการสานต่อภารกิจในการทำให้ครัวเรือนทั่วโลกสามารถเข้าถึงพลังงานสะอาดได้มากขึ้น
ฉันควรทำอย่างไรหาก Powerwall 2 ของฉันถูกเรียกคืน หากคุณมี Powerwall 2 ให้ตรวจสอบการแจ้งเตือนในแอป Tesla หากหน่วยของคุณได้รับผลกระทบ Tesla จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการเปลี่ยนทดแทนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
จะต้องใช้เวลานานเท่าใดในการรับ Powerwall ทดแทน ระยะเวลาในการเปลี่ยนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความพร้อมให้บริการและตำแหน่งของคุณ แต่ Tesla จะแจ้งให้คุณทราบตลอดกระบวนการ
ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ Powerwall 2 ที่ถูกเรียกคืนมีอะไรบ้าง ความเสี่ยงหลัก ได้แก่ ความร้อนสูงเกินไปและอันตรายจากไฟไหม้ที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายต่อทรัพย์สินและข้อกังวลด้านความปลอดภัยสำหรับเจ้าของบ้าน
Powerwall 3 ของฉันได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้หรือไม่ ไม่ การเรียกคืนจะเน้นถึงชุดย่อยบางส่วนของหน่วย Powerwall 2 เนื่องจากข้อบกพร่องของเซลล์แบตเตอรี่ และไม่มีผลกระทบต่อรุ่น Powerwall 3
การสร้างพลังงานแสงอาทิตย์จะยังคงทำงานในระหว่างการเรียกคืนหรือไม่ ใช่ แม้ว่าไฟฟ้าสำรองจะไม่สามารถใช้ได้ชั่วคราว แต่การผลิตพลังงานแสงอาทิตย์ผ่าน Powerwall จะยังคงทำงานตามปกติจนกว่าจะมีการติดตั้งหน่วยทดแทน
โดยสรุป หากคุณเป็นเจ้าของ Powerwall 2 การตรวจสอบการแจ้งเตือนใดๆ ในแอป Tesla ถือเป็นสิ่งสำคัญ กระตือรือร้นเกี่ยวกับการจัดการพลังงานในบ้านของคุณและสำรวจหัวข้อที่เกี่ยวข้องเพื่อรับข่าวสาร หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดไปที่ Moyens I/O
สนับสนุนการทำงานของเรา ❤️
หากคุณชอบบทความนี้ โปรดพิจารณาทิ้งทิปเพื่อช่วยให้เราสามารถเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพต่อไปได้
