เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Apple ได้ประกาศอย่างเป็นทางการและเปิดตัว iPhone 6s และ iPhone 6s Plus พร้อมตัวเลือกในการซื้อรุ่นใดรุ่นหนึ่งที่มีความจุ 16GB iPhone 6s ขนาด 16GB เป็นตัวทำเงินรายใหญ่ของ Apple อย่างลับๆ
เมื่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพพบว่า Apple กำลังเก็บรุ่น 16GB ไว้อีกรอบ ผู้ใช้ก็คลั่งไคล้เรียก Apple ด้วยชื่อที่มีสีสันต่างๆ และสงสัยว่าทำไมบริษัทถึงเก็บรุ่น 16GB ไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก 16GB เกือบจะเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่น้อยเกินไปสำหรับจำนวนมาก ของผู้ใช้และถูกมองว่าเป็นชั้นจัดเก็บข้อมูลที่ไม่สมจริง
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่การกำกับดูแลของ Apple แต่เป็นการดำเนินการตามวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่บริษัทใช้ความคิดอย่างมาก
ในทางเทคนิคแล้ว Apple กำจัดระดับพื้นที่เก็บข้อมูลที่ต่ำที่สุดเมื่อสัปดาห์ที่แล้วด้วยการเปิดตัว iPhone 6s แต่อาจไม่ใช่วิธีที่ผู้ใช้ต้องการ ด้วยการเปิดตัว iPhone ใหม่ Apple หยุดการผลิต iPhone 5c อย่างเงียบ ๆ ซึ่งมีให้พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูล 8GB หากคุณเชื่อได้ ขณะนี้ระดับพื้นที่เก็บข้อมูล 8GB ไม่มีให้ใช้งานสำหรับอุปกรณ์ iOS ใดๆ แล้ว และ 16GB จะย้ายไปอยู่ในระดับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลต่ำสุดอย่างเป็นทางการสำหรับ Apple
นอกจากเรื่องตลกแล้ว มันเป็นเรื่องน่าแปลกใจเล็กน้อยที่ Apple ปล่อยให้รุ่น 16GB อยู่ได้นาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขนาดภาพถ่ายและวิดีโอเพิ่มขึ้นทุกปี เช่นเดียวกับขนาดแอพและเกมที่ใหญ่ขึ้นเช่นกัน
ความจริงแล้ว iPhone 6s ตอนนี้มาพร้อมกับกล้อง 12 ล้านพิกเซลแทนที่จะเป็น 8 ล้านพิกเซล และยังมีความสามารถในการบันทึกวิดีโอ 4K พร้อมกับคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า Live Photos ซึ่งจะบันทึกช่วงเวลาสั้น ๆ ครึ่งวินาทีครึ่ง วิดีโอพร้อมกับรูปภาพแต่ละรูปที่คุณถ่ายเพื่อเปลี่ยนให้เป็น GIF แบบเคลื่อนไหว ทั้งหมดนี้สามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลขนาด 16GB ได้อย่างง่ายดายในเวลาไม่นาน
อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากนี้ Apple ยังคิดว่ามีผู้ใช้บางรายที่ยังคงใช้ iPhone รุ่น 16GB อยู่ และช่วยให้ผู้ใช้เหล่านี้ได้รับประสบการณ์การใช้งาน iPhone ในราคาระดับเริ่มต้นที่ไม่ทำให้เงินในกระเป๋าเสียหาย
พูดคุยกับ ลูกไฟกล้าจอห์น กรูเบอร์Phil Schiller รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดทั่วโลกของ Apple กล่าวว่าที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ช่วยได้มาก และการมี iPhone รุ่นความจุ 16GB ทำให้ราคาระดับเริ่มต้นถูกลงสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้เงินจำนวนมากเพื่อซื้อ iPhone:
“และเราทำงานอย่างระมัดระวังเพื่อสำรวจและสำรวจว่าผู้คนใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด ในราคาที่แตกต่างกัน และพวกเขาต้องการเท่าใด และถ้าเราสามารถให้โซลูชันที่ยอดเยี่ยมกับพื้นที่เก็บข้อมูลที่นั่น เราก็สามารถนำค่าใช้จ่ายนั้นไปใช้กับสิ่งอื่นๆ ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีกล้องที่ยอดเยี่ยม หรือมีหน้าจอที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นมันจึงเป็นทางเลือกทั้งหมดสำหรับลูกค้า… และนั่นคือความหวังว่าเมื่อมีสิ่งนี้อยู่ในระบบคลาวด์มากขึ้น บางทีเราอาจมีจุดเริ่มต้นที่ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าบางราย”
อย่างไรก็ตาม นั่นก็ยังไม่ได้อธิบายจริงๆ ว่าทำไม Apple ถึงไม่ทิ้งรุ่น 16GB และสร้างรุ่น 32GB เป็นระดับเริ่มต้นในราคา 199 ดอลลาร์เท่าเดิม เนื่องจากยังคงเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ประหยัดเหล่านั้นได้ซื้อ iPhone ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในขณะที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับความต้องการและความจำเป็นของพวกเขา
ประเด็นคือทำไมต้องทำเช่นนั้นในเมื่อ Apple สามารถเก็บระดับพื้นที่เก็บข้อมูล 16GB ไว้เพื่อดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นให้ไปที่ระดับ 64GB ที่มีราคาแพงกว่า
นั่นคือสิ่งที่ Apple กำลังทำอยู่
แน่นอนว่าคำอธิบายของ Schiller นั้นสมเหตุสมผล — ยังมีผู้ใช้บางคนที่สามารถใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลขนาด 16GB ได้อย่างง่ายดาย (รวมถึงของคุณจริงๆ ด้วย) แต่มีกี่คนที่อยู่ในกลุ่มนี้ ด้วยคุณสมบัติของกล้องใหม่และความสามารถในการบันทึกวิดีโอ 4K ในไม่ช้าแม้แต่ผู้ใช้ iPhone ที่ธรรมดาที่สุดก็จะไม่สามารถใส่พื้นที่เก็บข้อมูล 16GB ได้และ Schiller จะต้องกลับมาพร้อมกับคำตอบใหม่
อย่างไรก็ตาม ความลึกลับคือสาเหตุที่ Apple ใช้ประโยชน์จากเทคนิคการทำเงินที่เห็นได้ชัดนี้ เมื่อบริษัทมีเงินมากกว่าที่รู้ว่าจะทำอะไร ความโลภในองค์กรคืออันตรายที่เกิดขึ้นในโลกธุรกิจ แต่ Apple ก้าวข้ามจุดนั้นไปแล้ว
เพียงแค่เลิกใช้รุ่น 16GB และแทนที่ด้วยรุ่น 32GB แอปเปิลก็จะกลับมาครองใจผู้ใช้หลายคน ไม่เพียงแค่นั้น การเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมีราคาถูกอย่างไม่น่าเชื่อจากมุมมองด้านการผลิต ซึ่ง Apple แทบไม่สังเกตเห็นการสูญเสียจากการเพิ่มจาก 16GB เป็น 32GB บริษัทยังคงสามารถเก็บรุ่น 64GB และ 128GB ไว้ในกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ที่ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น
การทำเช่นนี้จะเหมือนกับการจ่ายเงินสำหรับแต่ละคนที่ไม่พอใจคุณเพื่อให้พวกเขากลับมาอยู่ข้างคุณ นั่นเป็นข้อตกลงที่เหลือเชื่อที่ Apple ควรใช้ประโยชน์จากมัน
สนับสนุนการทำงานของเรา ❤️
หากคุณชอบบทความนี้ โปรดพิจารณาทิ้งทิปเพื่อช่วยให้เราสามารถเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพต่อไปได้
