ประเด็นสำคัญ
- ช่วงเวลาของ ChatGPT สอดคล้องอย่างสมบูรณ์แบบกับคลื่นความสนใจและความกระตือรือร้นที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับ AI ในปี 2565 ซึ่งดึงดูดจินตนาการของผู้คนในสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
- ความคล่องตัวและประโยชน์ของ ChatGPT เป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยดึงดูดผู้ใช้ที่หลากหลายในอุตสาหกรรมและอาชีพต่างๆ
- การเข้าถึงฟรีและการใช้งานที่ง่ายดายของ ChatGPT ประกอบกับการเติบโตที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน ทำให้คนนับล้านเข้าถึงได้ และกระตุ้นให้มีการนำไปใช้อย่างรวดเร็วในฐานะแชทบอท AI
ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอท AI ของ OpenAI เพิ่มขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2565
แม้ว่าแชทบอตจะเผยแพร่สู่สาธารณะในช่วงเวลาที่เครื่องมือ AI อื่นๆ เช่น DALL-E และ Midjourney ทำงานได้ดี แต่ ChatGPT ก็สามารถดึงดูดความสนใจจำนวนมากภายในพื้นที่ปัญญาประดิษฐ์ได้
แต่ ChatGPT รวบรวมผู้ใช้และการประชาสัมพันธ์จำนวนมากได้อย่างไรในเวลาอันสั้น?
ChatGPT เป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดตลอดกาลหรือไม่
จากการวิจัยของนักวิเคราะห์ของ UBS พบว่า ChatGPT น่าจะเป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ต การวิจัยของ UBS เปรียบเทียบข้อมูลปริมาณการใช้งานเว็บแอปพลิเคชันสำหรับแอพที่เปิดตัวในช่วง 20 ปีที่ผ่านมากับปริมาณการใช้งานที่อยู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ChatGPT chat.openai.com ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า ChatGPT มีการเข้าชมประมาณ 25 ล้านครั้งต่อวัน โดย 13 ล้านการเข้าชมไม่ซ้ำกัน (เช่น จากผู้เข้าชมที่แตกต่างกัน)
ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่า ChatGPT มีผู้ใช้ประมาณ 100 ล้านคนภายในเวลาเพียง 2.5 เดือนหลังจากเปิดตัว เพื่อทำความเข้าใจว่าตัวเลขเหล่านี้น่าประทับใจเพียงใด Facebook ใช้เวลา 4.5 ปี, WhatsApp 3.5 ปี, Instagram 2.5 ปี และ Google เกือบหนึ่งปีในการเข้าถึงผู้ใช้ 100 ล้านคน นอกจากนี้ เพียงห้าวันหลังจากเปิดตัว ChatGPT มีผู้ใช้หนึ่งล้านคนแรก ซึ่งเป็นเหตุการณ์สำคัญที่ Twitter ใช้เวลาเกือบสองปีจึงจะบรรลุเป้าหมาย
อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวและการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มไมโครบล็อก Threads ของ Meta ที่เป็นเจ้าของโดย Meta ท้าทายการเล่าเรื่องนี้ Threads โดย Meta มีผู้ใช้ประมาณ 100 ล้านคนในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ ตัวเลขดังกล่าวไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ต แม้จะแซงหน้า ChatGPT ก็ตาม แต่มีข้อแม้ที่น่าสนใจ
แม้ว่า Threads อาจแซงหน้า ChatGPT ในแง่ของจำนวนการเติบโตของผู้ใช้ แต่การเติบโตของ ChatGPT ก็น่าประทับใจและเป็นธรรมชาติมากกว่า ChatGPT ต้องดึงดูดผู้ใช้และสร้างการรับรู้ตั้งแต่ต้น โดยไม่ต้องใช้แพลตฟอร์มที่มีอยู่ในปัจจุบัน ในทางกลับกัน Threads ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพในทันทีด้วยการผสานรวมกับ Instagram ทันที ทำให้สามารถเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่มีอยู่มากมายของ Instagram ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านรายต่อเดือน
แม้ว่าเส้นทางการเติบโตทั้งสองเส้นทางจะน่าประทับใจอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ ChatGPT ก็ดึงดูดความสนใจของสาธารณชน และดึงดูดให้ลงทะเบียน 100 ล้านครั้งในเวลาอันสั้น โดยสมบูรณ์ด้วยข้อดีของตัวเองในฐานะแชทบอท AI ใหม่ ในทางตรงกันข้าม Threads สามารถดึงความสนใจจากแพลตฟอร์มที่โดดเด่นของ Instagram และผู้ใช้ได้ตั้งแต่วันแรก ทำให้มีข้อได้เปรียบเหนือความสำเร็จแบบไวรัลของ ChatGPT
แล้ว ChatGPT ประสบความสำเร็จขนาดนี้ได้อย่างไร?
3 เหตุผลเบื้องหลังการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ ChatGPT
สงสัยว่าอะไรช่วยให้ ChatGPT เติบโตอย่างเหนือชั้นเช่นนี้
1. จังหวะเวลาของ AI Wave
แม้จะไม่ได้ละทิ้งความชาญฉลาดของ ChatGPT ในฐานะผลิตภัณฑ์ แต่การเปิดตัวก็มาในเวลาที่เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนกระแสความสนใจและความกระตือรือร้นเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ที่เพิ่มมากขึ้น AI เป็นสิ่งที่ถูกผลักไสไปสู่อนาคตมาโดยตลอด ซึ่งเป็นหัวข้อที่ทุกคนคาดเดาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ ปี 2022 AI กลายเป็นกระแสหลักในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยความก้าวหน้าอย่าง DALL-E 2, Midjourney และเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์อื่นๆ ผู้คนต่างตื่นเต้นและตื่นเต้นกับ AI ดังนั้นเมื่อ ChatGPT มาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรที่ใครๆ ก็สามารถใช้ได้ มันจึงดึงดูดจินตนาการของผู้คนได้อย่างสมบูรณ์แบบ ช่วงเวลานั้นสอดคล้องกับบรรยากาศทางเทคโนโลยี
2. ChatGPT ใช้งานได้หลากหลายและมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสองประการที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตอย่างรวดเร็วของ ChatGPT คือความมีประโยชน์และความอเนกประสงค์ OpenAI ไม่เพียงแต่สามารถสร้างเทคโนโลยีที่ผู้คนต้องการใช้เท่านั้น พวกเขาสร้างสิ่งที่เกือบทุกคนจะพบว่ามีประโยชน์
ลองคิดดูสิ เมื่อ Facebook เปิดตัวครั้งแรก มุ่งเป้าไปที่นักศึกษามหาวิทยาลัยเป็นหลัก โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการทำความรู้จักกัน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนในมหาวิทยาลัยที่ต้องการรู้ว่าใครอาศัยอยู่ข้างๆ ด้วยเหตุนี้ นี่จึงหมายถึงฐานผู้ใช้ที่จำกัดและประโยชน์ที่จำกัดในขณะนั้น ในทำนองเดียวกัน เมื่อ Spotify เข้ามา ก็กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ที่ต้องการสตรีมเพลงออนไลน์ ข้อจำกัด? ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการสตรีมเพลง
ในทางกลับกัน ChatGPT เป็นแชทบอตอเนกประสงค์ที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปที่ใครเป็นพิเศษ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณจะพบกับการใช้งาน ChatGPT ที่แตกต่างกันออกไปในชีวิตประจำวันของคุณ ครู นักเรียน วิศวกร นักกฎหมาย โปรแกรมเมอร์ นักเขียน ซีอีโอ ทุกคน การทำประโยชน์ให้กับทุกคนถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากที่มีแอปเพียงไม่กี่แอปเท่านั้นที่สามารถอวดอ้างได้ แม้ว่าจะคงอยู่มาหลายปีก็ตาม
3. ChatGPT ฟรีและใช้งานง่าย
สิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ผู้คนใช้บริการออนไลน์คือความง่ายในการใช้งานและต้นทุน ChatGPT ไม่มีปัญหาในด้านเหล่านี้
แม้ว่าหลายคนอาจไม่ทราบ แต่ ChatGPT ไม่ใช่เครื่องแรกในรูปแบบนี้หรือเป็นเครื่องสร้างข้อความ AI ที่ซับซ้อนที่สุดที่มีอยู่ เครื่องมือสร้างข้อความ AI อื่นๆ ของ OpenAI ซึ่งมีจำหน่ายที่ GPT Playground นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่ามากและมีมานานก่อนที่ ChatGPT จะแพร่ระบาด
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ ChatGPT แตกต่างจากที่อื่นคือความสะดวกในการใช้งาน การเข้าถึง และไม่มีต้นทุนสำหรับผู้ใช้ แม้ว่า ChatGPT Plus ซึ่งเป็น ChatGPT เวอร์ชันชำระเงินจะเปิดตัวในวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2023 แต่รูปแบบการเข้าถึงแบบฟรีของ ChatGPT ได้ผลักดันให้ ChatGPT มีจำนวนนับล้านในเวลาเพียงไม่กี่วัน
ยิ่งไปกว่านั้น ChatGPT ยังเข้าถึงได้ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ทุกคนสามารถสมัครบัญชีจากเบราว์เซอร์ของตนได้ และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องใช้ในการเริ่มใช้ ChatGPT เครื่องมือ AI ที่คล้ายกันจากบริษัทอื่นสามารถเข้าถึงได้โดยกลุ่มผู้ชมที่ได้รับการคัดเลือกมากหรือต้องมีรายการรอที่ยาว
4. ChatGPT ขับเคลื่อนโดยชุมชนอย่างหนัก
อาวุธลับอย่างหนึ่งในการเติบโตที่ ChatGPT คือการที่ ChatGPT ขับเคลื่อนโดยชุมชนเป็นอย่างมาก การเติบโตของแอปพลิเคชันเว็บยอดนิยมในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นผลมาจากแคมเปญโฆษณาที่กว้างขวาง ในทางตรงกันข้าม การเติบโตของ ChatGPT ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ทุกวันที่แบ่งปันประสบการณ์กับชุมชนของตน
ตั้งแต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และ Reddit ไปจนถึงผู้คนที่แบ่งปันประสบการณ์ ChatGPT บนบล็อกส่วนตัว การเติบโตของ ChatGPT ได้รับแรงผลักดันจากคำรับรองของผู้ที่เคยใช้แชทบอท AI เป็นหลัก แคมเปญโฆษณาจะมีประสิทธิภาพได้เมื่อทำอย่างถูกต้อง แต่ไม่มีสิ่งใดจะมีประสิทธิภาพดีไปกว่าประสิทธิภาพของคำแนะนำและคำรับรองจากคนที่เชื่อถือได้
5. ดึงดูดจินตนาการของมนุษย์
ChatGPT บันทึกจินตนาการของผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปได้ด้วย AI ช่วยให้มองเห็นอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างเข้าถึงได้ แนวคิดในการมีผู้ช่วย AI ที่คุณสามารถสนทนาด้วยได้อย่างเป็นธรรมชาตินั้นน่าตื่นเต้นในทันทีและทำให้เกิดจินตนาการในแบบที่ไม่เคยมีแอปพลิเคชัน AI สำหรับผู้บริโภครายอื่นใดที่ประสบความสำเร็จมาก่อน วิสัยทัศน์แห่งอนาคตนี้ดึงดูดผู้คนเข้ามา
ChatGPT มีพื้นที่สำหรับการเติบโตที่รวดเร็วยิ่งขึ้นหรือไม่
แม้ว่าการเติบโตอย่างรวดเร็วของ ChatGPT จะเริ่มชะลอตัวลงเมื่อเร็วๆ นี้ แต่ผลิตภัณฑ์ยังคงมีศักยภาพอย่างมากในการนำไปใช้ต่อไป แม้ว่า ChatGPT จะไม่ก้าวกระโดดอย่างรวดเร็วอีกต่อไป แต่ ChatGPT ก็พร้อมที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อขีดความสามารถขยายตัว
ด้วยการมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องของ OpenAI ในการปรับปรุงประสบการณ์แชทบอทอย่างค่อยเป็นค่อยไป ChatGPT จะกลายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และเป็นที่ต้องการมากยิ่งขึ้นอย่างแน่นอน โดยผลักดันให้ผู้ใช้ลงทะเบียนอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป
สนับสนุนการทำงานของเรา ❤️
หากคุณชอบบทความนี้ โปรดพิจารณาทิ้งทิปเพื่อช่วยให้เราสามารถเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพต่อไปได้
