วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์เปิดติดแต่ไม่แสดงอะไรเลย

หากพีซีของคุณเปิดขึ้นและพัดลมหมุน แต่ไม่มีสิ่งใดแสดงบนหน้าจอ แสดงว่ามีปัญหาที่ต้องแก้ไข อาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยและแก้ไขได้ง่ายหรืออาจซับซ้อนกว่า หากต้องการทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไข เราจะต้องดำเนินการตรวจสอบบางอย่าง

เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณทราบและมอบเครื่องมือดีๆ ให้คุณลองแก้ไขด้วยตนเอง

รอและรีบูต

ก่อนที่คุณจะทำอะไรเพียงแค่รอสักครู่ มีโอกาสที่พีซีของคุณจะกำหนดค่าหน่วยความจำใหม่หรือใช้เวลานานผิดปกติในการเริ่มต้นพอร์ต USB ของคุณ หรืออาจเป็นลักษณะแปลก ๆ อื่น ๆ ของกระบวนการบูต หากคุณยังคงจ้องมองหน้าจอว่างเปล่าหลังจากผ่านไปสองสามนาที ให้ลองรีบูตพีซี น่าแปลกใจว่ามีหลายปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ และการบูทเครื่องจนหน้าจอว่างก็เป็นหนึ่งในนั้น

เทรนด์ดิจิทัล

ตรวจสอบจอภาพ

อาจดูเหมือนง่าย แต่เพียงตรวจสอบอีกครั้งว่าจอภาพเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับพีซีของคุณอย่างถูกต้อง ควรมีไฟ LED แสดงสถานะเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีไฟอยู่ และควรเปิด “เปิด” แม้ว่าจะไม่แสดงอะไรเลยก็ตาม นั่นอาจหมายถึงโลโก้ที่เด้งไปมาบนหน้าจอ หรือข้อความแจ้งว่ากำลังเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย หรือข้อความที่คล้ายกัน

จอภาพยังต้องเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องบนพีซีของคุณด้วย นั่นคือเอาต์พุตวิดีโอจากการ์ดกราฟิก หรือหากคุณใช้กราฟิกออนบอร์ด ก็คือมาเธอร์บอร์ด หากมีข้อสงสัย ให้ถอดสายเคเบิลออกจากปลายทั้งสองข้างแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง หากคุณมีเหตุผลที่สงสัยว่าสายเคเบิลอาจเสียหาย ให้ลองเปลี่ยนสายอื่น

ไม่น่าเป็นไปได้ที่จอภาพจะเปิดอยู่แต่ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่ายังคงใช้งานได้โดยการเสียบเข้ากับอุปกรณ์อื่น เช่น คอนโซลเกมหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

จอแสดงผล Asus Q Code

อัสซุส

ตรวจสอบรหัสไปรษณีย์

การแก้ไขปัญหาพีซีจะง่ายขึ้นมากเมื่อพีซีช่วยคุณระบุปัญหา และโชคดีที่พีซีสมัยใหม่หลายเครื่องช่วยได้ หากเมนบอร์ดของคุณมีไฟ LED อ่านรหัสไปรษณีย์ จอแสดงผล Q-Code หรือหากส่งเสียงบี๊บมาที่คุณในรูปแบบเฉพาะ ให้จดไว้ คู่มือเมนบอร์ดของคุณหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตจะมีอภิธานศัพท์เกี่ยวกับความหมายของรหัสเหล่านี้ และจะนำคุณไปสู่ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่

เมื่อคุณทราบปัญหาแล้ว ให้ข้ามไปยังส่วนด้านล่างที่เกี่ยวข้องมากที่สุด หากคุณไม่มีรหัสนั้นหรือระบบของคุณไม่ส่งเสียงบี๊บหรืออ่านข้อมูลใดๆ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

คุณยังสามารถซื้อการ์ดทดสอบรหัสไปรษณีย์เพื่อเสียบเข้ากับพีซีของคุณเพื่อให้มีฟังก์ชันการทำงานดังกล่าวได้ เราไม่สามารถบอกว่ามันทำงานได้ดีแค่ไหน แต่เป็นตัวเลือกถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณ

รีเซ็ต CMOS

CMOS เป็นหน่วยความจำขนาดเล็กที่เก็บการตั้งค่า BIOS/UEFI พื้นฐานสำหรับเมนบอร์ดของคุณ บางครั้งการตั้งค่าเหล่านั้นอาจทำให้เกิดปัญหาในการบู๊ตได้ ดังนั้นการรีเซ็ตหน่วยความจำนั้นจะทำให้คุณกลับไปสู่การทำงานพื้นฐานที่ทำงานได้ดี

เมนบอร์ดของคุณอาจมีสวิตช์รีเซ็ต CMOS/BIOS หรือจัมเปอร์ ตรวจสอบคู่มือหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม มิฉะนั้น คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีเดิมๆ โดยการถอดแบตเตอรี่ปุ่มเล็กๆ บนเมนบอร์ดของคุณ คุณอาจต้องถอดส่วนประกอบอื่นๆ ออกเพื่อเข้าถึง แต่มีส่วนประกอบอยู่ เปิดออกมา จากนั้นถอดสายไฟออกจากพีซีของคุณ และกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ และลองเปิดพีซีของคุณอีกครั้ง

แบตเตอรี่ CMOS บนเมนบอร์ด MSI

อนิรุธ กัดกิล / Unsplash

ลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออก

ถอดปลั๊กทุกอย่างออกจากด้านหลังของพีซีที่คุณไม่ต้องการ เหลือเพียงคีย์บอร์ด เมาส์ และจอภาพที่เสียบอยู่ จากนั้นลองบู๊ตพีซีของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนถัดไปที่รุนแรงกว่านั้นคือทำแบบเดียวกันกับส่วนประกอบภายใน นั่นหมายถึงการถอดการ์ดเพิ่มเติมใดๆ เช่น ฮับ USB หรือการ์ดเครือข่าย หน่วยความจำเพิ่มเติมใดๆ (คุณต้องการเพียงแท่งเดียว) ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลรองใดๆ ที่ไม่มีระบบปฏิบัติการ (คุณสามารถลบออกทั้งหมดได้หากต้องการ แน่ใจเป็นสองเท่า เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีไดรฟ์เพื่อให้พีซีโพสต์และเปิดจอภาพ) คุณควรถอดพัดลมระบายความร้อนที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการระบายความร้อนของ CPU หรือ GPU และตัวควบคุมพัดลมหรือระบบไฟ RGB ออก

หากพีซีของคุณรองรับกราฟิกออนบอร์ด คุณสามารถลองถอดการ์ดกราฟิกออกด้วย และลองใช้กราฟิกออนบอร์ด

หากพีซีของคุณเริ่มทำงานหลังจากลบทุกอย่างออกแล้ว ถือเป็นข่าวดี! ตอนนี้ ค่อย ๆ แนะนำส่วนประกอบและอุปกรณ์ต่อพ่วงครั้งละหนึ่งรายการ แล้วรีบูทพีซีของคุณเพื่อดูว่ามันหยุดทำงานอีกครั้งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณพบองค์ประกอบที่เป็นปัญหาแล้ว

ตรวจสอบหน่วยความจำอีกครั้ง

ปัญหาหน่วยความจำอาจทำให้เกิดปัญหาในการโพสต์บนพีซี ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยความจำไม่ก่อให้เกิดปัญหาโดยการเปลี่ยนไปใช้ชุดอุปกรณ์อื่นหากคุณมี หรือนำแท่งไม้ทั้งหมดออกจากแท่งหนึ่งแล้วลองบูท หากไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนอันที่ยื่นออกมากับอันอื่นของคุณ

CPU 14900K ของ Intel เสียบอยู่ในเมนบอร์ด

Jacob Roach / เทรนด์ดิจิทัล

พิจารณาซีพียูของคุณ

CPU อาจทำให้เกิดปัญหาของคุณได้ นำหน่วยความจำทั้งหมดออกแล้วลองบูทพีซี ควรแสดงรหัสข้อผิดพลาดอื่นหรือส่งเสียงบี๊บรหัสไปรษณีย์เพื่อบอกคุณว่าไม่มีหน่วยความจำ หากเป็นเช่นนั้น CPU ก็น่าจะปกติดี หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจมีปัญหากับ CPU แม้ว่าอาจเป็นที่เมนบอร์ดด้วยก็ตาม

การใส่ CPU ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน ทำตามคำแนะนำของเราในการติดตั้ง CPU เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ

ณ จุดนี้ พีซีของคุณยังคงเปิดไม่ได้ อาจมีฮาร์ดแวร์เสียหายหรือติดตั้งไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา มันอาจจะคุ้มค่าที่จะดูเมนบอร์ด กราฟิกการ์ด หน่วยความจำ และโปรเซสเซอร์ของคุณ เพื่อดูว่ามีสัญญาณทางกายภาพที่ชัดเจนของความเครียดหรือความเสียหายหรือไม่

หากคุณพบสิ่งที่เสียหายอย่างเห็นได้ชัด ให้ลองเปลี่ยนส่วนประกอบนั้น ไม่เช่นนั้น ตัวเลือกเดียวที่แท้จริงที่คุณมีคือทดสอบแต่ละส่วนประกอบแยกกันในระบบที่ใช้งานได้ หรือเลือกใช้พีซีเครื่องใหม่ทั้งหมด

ต้องการโปรเซสเซอร์ใหม่หรือไม่? นี่คือซีพียูที่ดีที่สุดในปี 2024 เมนบอร์ดทำงานผิดปกติหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีเลือกอันใหม่

In relation :  หุ่นยนต์เซอร์ไพรส์ด้วยการเปิดเผยการทำงานของขนนกในไดโนเสาร์ ดูวิดีโอ