Apple เพิ่มฟีเจอร์ AI ใหม่ล่าสุดที่เรียกว่า ‘Genmoji’ ซึ่งให้อิสระแก่ผู้ใช้ในการอธิบายว่าตนเองรู้สึกอย่างไร ด้วยฟีเจอร์ที่น่าสนใจนี้ คุณสามารถสร้างอิโมจิแบบกำหนดเองสำหรับทุกโอกาสได้ด้วยการใส่คำอธิบายข้อความธรรมดา ๆ แม้ว่า Genmoji จะเป็นฟีเจอร์ Apple Intelligence แต่ก็ไม่ได้ผลสำหรับทุกคน ดังนั้น หากคุณไม่สามารถใช้ Genmoji บน iPhone ที่ใช้ iOS 18 ได้ คุณก็ไม่ควรกังวลเรื่องนี้มากนักเนื่องจากคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึง 8 วิธีทดสอบในการแก้ไข iOS 18 Genmoji ที่ไม่ทำงาน โดยไม่ต้องกังวลใจ มาเริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
หาก Genmoji ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ที่รองรับ การทราบว่า Genmoji มีให้บริการเฉพาะในอุปกรณ์ที่รองรับ Apple Intelligence เท่านั้น รายการประกอบด้วย iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16 ทุกรุ่น, iPad A17 Pro หรือ M-Series และ Apple Silicon Mac ทุกรุ่น ดังนั้นแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะเข้ากันได้กับ iOS 18, iPadOS 18 และ macOS Sequoia เวอร์ชันล่าสุด แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติ Apple Intelligence ได้
หากคุณไม่สามารถใช้ Genmoji บนอุปกรณ์ที่รองรับ Apple Intelligence ได้ ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่นที่กล่าวถึงด้านล่าง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบเวอร์ชัน iOS 18
หากคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับ Apple Intelligence ที่ใช้ iOS 18 และยังไม่สามารถใช้ Genmoji ได้ คุณต้องตรวจสอบเวอร์ชัน iOS 18 ที่เราพูดแบบนี้เพราะ Gemoji และฟีเจอร์ Apple Intelligence อื่นๆ เช่น Image Playground และ ChatGPT Integration มีให้ใช้งานได้เฉพาะใน iOS 18.2 และ iPadOS 18.2 ซึ่งขณะนี้อยู่ในรุ่นเบต้า Apple มีแนวโน้มที่จะเปิดตัว iOS 18.2, iPadOS.2 และ macOS Sequoia 15.2 เวอร์ชันเสถียรเร็วๆ นี้ หากคุณต้องการลองใช้ Genmoji ตอนนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้ง iOS 18 เบต้า
วิธีที่ 3: ตรวจสอบภาษาของอุปกรณ์
ในขณะนี้ คุณสมบัติ Apple Intelligence มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) อังกฤษ (ออสเตรเลีย) อังกฤษ (แคนาดา) อังกฤษ (ไอร์แลนด์) อังกฤษ (สหราชอาณาจักร) อังกฤษ (นิวซีแลนด์) และอังกฤษ (แอฟริกาใต้) ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าภาษาใดภาษาหนึ่งที่รองรับเหล่านี้ให้เป็นภาษาอุปกรณ์ของคุณ ไม่เช่นนั้น คุณจะใช้ Genmoji บน iPhone หรือ iPad ไม่ได้
หากต้องการเปลี่ยนภาษาของ iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ภาษาและภูมิภาค -> ภูมิภาค และเลือกภาษาที่รองรับ
วิธีที่ 4: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บางครั้งความผิดพลาดหรือข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุของสาเหตุที่ Genmoji ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ โชคดีที่การรีบูทง่ายๆ อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้ และทำให้ Genmoji ทำงานแทนคุณ นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมรีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อนลองทำตามขั้นตอนอื่น
วิธีที่ 5: เพิ่มแป้นพิมพ์ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
ผู้ใช้ Reddit บางรายสามารถแก้ไข Genmoji ที่ไม่แสดงปัญหาได้โดยการเพิ่มแป้นพิมพ์ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) หากคุณประสบปัญหา Genmoji และยังไม่ได้เพิ่มแป้นพิมพ์ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ให้ลองเพิ่มเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า – ทั่วไป -> คีย์บอร์ด
- ที่นี่แตะที่ คีย์บอร์ด ถ้าคุณไม่เห็น อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา), แตะที่ เพิ่มคีย์บอร์ดใหม่–
- ตอนนี้ค้นหาและเพิ่ม อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)–
- สุดท้ายก็ตี. เปลี่ยนเป็น อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ปุ่ม.
วิธีที่ 6: เพิ่มคีย์บอร์ดอิโมจิ
โดยปกติแล้ว Emojis จะถูกเพิ่มลงในคีย์บอร์ดของคุณตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจลบมันออกโดยไม่ตั้งใจและจำไม่ได้ในตอนนี้ หากเป็นกรณีของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Genmoji บน iPhone ของคุณได้ เนื่องจากมีอยู่ในแป้นพิมพ์ Emoji เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเพิ่มอีโมจิลงในรายการแป้นพิมพ์ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป
- ที่นี่แตะที่ คีย์บอร์ดและหากคุณไม่เห็นอีโมจิในรายการ ให้แตะที่ เพิ่มคีย์บอร์ดใหม่
- สุดท้ายให้ค้นหาและเพิ่ม อิโมจิ ไปที่คีย์บอร์ด
วิธีที่ 7: บังคับให้ออกจากแอป Messages
คุณยังสามารถบังคับให้ออกจากแอป Messages เพื่อแก้ไข Gemnoji ที่ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดแอป Messages ตั้งแต่แรก วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้แอป Messages แสดงคุณสมบัติทั้งหมดได้ เมื่อคุณปิดและเปิดแอปอีกครั้ง จะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่รบกวนการทำงานปกติของแอป วิธีนี้ยังมีประโยชน์เมื่อ Genmoji ไม่ตอบสนองบน iPhone ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมลองดู
วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Genmoji ที่ไม่ทำงาน เนื่องจากปัจจุบัน Genmoji อยู่ในช่วงเบต้า จึงอาจมีข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องบางประการที่ขัดขวางการทำงานโดยรวม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณได้ โปรดทราบว่าวิธีนี้จะคืนค่าการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขการตั้งค่า Genmoji ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด มันจะไม่แตะข้อมูลที่ดาวน์โหลดของคุณ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone หรือ iPad:
- เปิด แอพการตั้งค่า และนำทางไปยัง ทั่วไป ส่วน.
- ตอนนี้เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากรายการตัวเลือกที่มี
นี่คือ 8 วิธีในการแก้ไข Genmoji ที่ไม่ทำงานกับปัญหา iPhone หรือ iPad เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณทำให้ Genmoji กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ในกรณีที่คุณมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อเราในความคิดเห็นด้านล่าง
