ทำไมฉันถึงไม่ใช้ Apple Pay

เป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้วตั้งแต่เปิดตัว Apple Pay ครั้งแรก และในขณะที่ผู้ใช้ iPhone หลายคนชอบใช้ระบบการชำระเงินใหม่ ฉันยอมแพ้แล้วในตอนนี้

หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Apple Pay นี่เป็นวิธีการชำระค่าสินค้าที่ร้านค้าหรือในแอพซื้อของบน iPhone ของ Apple เอง

วิธีการทำงานในร้านคือคุณขึ้นไปที่เคาน์เตอร์ชำระเงิน และเมื่อถึงเวลาชำระเงิน คุณเพียงแค่ถือ iPhone ของคุณไว้ใกล้กับจุดชำระเงิน จากนั้นวางนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์ Touch ID ของ iPhone เพื่ออนุมัติการชำระเงิน ได้รับการขนานนามว่าเป็นวิธีที่ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัยในการชำระค่าสินค้าที่ร้านค้า และในขณะที่ส่วนที่ “ปลอดภัย” ของคำชี้แจงนั้นถูกต้องอย่างแน่นอน แต่ประสบการณ์ของฉันกับส่วนอื่นๆ ก็ไม่ค่อยแม่นยำเท่าไหร่

Apple Pay นั้นยอดเยี่ยมในแง่ที่ปกป้องข้อมูลบัตรเครดิตจริงของคุณ และไม่ได้มอบให้กับร้านค้าที่คุณชำระเงิน หมายความว่าคุณมีความอ่อนไหวน้อยลงต่อการถูกแฮ็กจากร้านบัตรเครดิตจำนวนมาก นั่นเป็นเหตุผลที่ยอดเยี่ยมในการใช้ Apple Pay อย่างไรก็ตาม ร้านค้าต้องยอมรับ Apple Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงิน ซึ่งร้านค้าจำนวนมากยังไม่ยอมรับ

นอกจากนี้ Apple Pay ยังต้องทำงานที่ร้านเหล่านี้ และประสบการณ์ของฉันกับ Apple Pay ก็ไม่สมบูรณ์แบบด้วยเหตุนี้

ความพร้อมใช้งานของ Apple Pay Store

จำนวนร้านที่รับ Apple Pay ค่อนข้างยาว แต่ไม่ได้หมายความว่าจะมีร้านที่ไม่มี Apple Pay มีไม่ครบ เพราะรายชื่อร้านที่ไม่รับ Apple Pay ก็เช่นกัน ค่อนข้างยาว

แน่นอน Apple Pay มีอายุเพียงหนึ่งปี แต่ก็ยังไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ เนื่องจากแพลตฟอร์มการชำระเงินที่เปิดใช้งาน NFC มีมาหลายปีแล้ว ร้านค้าหลายแห่งมักจะล้าหลังในการอัปเดตระบบการชำระเงินเพื่อยอมรับ Apple Pay และตัวเลือกการชำระเงินแบบไร้สายอื่นๆ

ค่าใช้จ่ายในการอัปเดตระบบอาจลดลง และเราไม่โทษร้านค้าที่ต้องการรอจนกว่า Apple Pay จะแพร่หลายขึ้นอีกเล็กน้อยก่อนที่จะเริ่มใช้จ่ายเงินเพื่ออัปเดตเครื่องชำระเงิน แต่ Apple Pay จะไม่แพร่หลายมากขึ้น จนร้านค้ากลายเป็นผู้นำไม่ใช่ผู้ตาม

Apple-Pay2

น่าแปลกที่ร้านค้าเดียวที่ฉันไปประจำที่ยอมรับ Apple Pay คือ Meijer ซึ่งเป็นเครือข่ายร้านขายของชำในภูมิภาคมิดเวสต์ ช่างเครื่องของฉัน (ซึ่งฉันไปเยี่ยมเยียนครึ่งครั้งเพื่อเปลี่ยนถ่ายน้ำมันและบำรุงรักษา) ก็ยอมรับ Apple Pay เช่นกัน และไม่ใช่หนึ่งในเครือข่ายขนาดใหญ่ทั่วประเทศเช่น Meineke หรือ Jiffy Lube ฉันกำลังพูดถึงร้านขายรถสำหรับแม่และเด็กที่ไม่ได้โฆษณา…และพวกเขายอมรับ Apple Pay

นี่เป็นเพียงสองแห่งที่ฉันไปเป็นประจำซึ่งยอมรับ Apple Pay และถึงกระนั้นฉันก็ยังคงใช้บัตรเดบิตของฉันเพราะ Apple Pay ไม่ได้เร็วไปกว่านี้จริงๆ ฉันยังต้องลงชื่อหรือป้อนหมายเลข PIN ของฉันเมื่อใช้ Apple Pay ซึ่งขัดต่อจุดประสงค์ในการใช้งานง่ายและรวดเร็ว

บางครั้ง ฉันไป Walgreens เพื่อรับใบสั่งยาหรือของบางอย่างที่ฉันต้องการโดยเร็ว ดังนั้นคุณสามารถพูดได้ว่ามีอยู่สามแห่งที่ฉันไปอย่างน้อยกึ่งปกติ แต่นั่นคือที่มาของปัญหาต่อไป

Apple Pay ไม่ทำงาน

ด้านบนของร้านค้าไม่กี่แห่งที่ฉันไปบ่อยโดยใช้ Apple Pay มีหลายครั้งที่ Apple Pay ใช้งานไม่ได้จนฉันถึงจุดที่ฉันหยุดพยายามใช้ Apple Pay ในท้ายที่สุด

ครั้งหนึ่งฉันอยู่ที่ Meijer และใช้ Apple Pay เครื่องจ่ายเงินบอกว่าชำระเงินแล้ว แต่มันไม่แสดงว่าเสร็จสมบูรณ์ที่จุดสิ้นสุดของแคชเชียร์ ดังนั้นฉันจึงลองอีกครั้ง แต่ก็ยังทำแบบเดิม ฉันลงเอยด้วยการทำลายบัตรเดบิตของฉันและชำระเงินในเวลาน้อยกว่า 10 วินาที

Apple-Pay1

อีกครั้งหนึ่ง ฉันตัดสินใจลองใช้ Apple Pay ที่ Walgreens แต่ครั้งนี้ฉันพาเพื่อนที่ดีที่สุดคนหนึ่งซึ่งเป็นผู้ใช้ Android มาด้วย ฉันต้องการแสดง Apple Pay ให้เขาดู ดังนั้นเมื่อเราไปถึงช่องทางชำระเงิน ฉันดึง iPhone ออกมา วางไว้ใกล้กับจุดชำระเงิน และไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ที่แย่ไปกว่านั้น แคชเชียร์ต้องไม่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับ Apple Pay และไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ สำหรับเธอ ฉันดูเหมือนคนโรคจิตที่เอา iPhone ของฉันไปวางเหนือเครื่องจ่ายเงิน โดยคาดหวังว่าจะมีเรื่องอัศจรรย์เกิดขึ้น อีกครั้ง ฉันเพิ่งดึงบัตรเดบิตออกและชำระเงินภายในเวลาไม่ถึง 10 วินาที จากนั้นฉันก็ออกจากร้านไปโดยรู้สึกเหมือนเป็นคนงี่เง่า และเพื่อน Android ของฉันก็หัวเราะเยาะเบาๆ ระหว่างนั่งรถกลับบ้าน

นี่ไม่ใช่ความผิดของ Apple แต่อย่างใด เนื่องจากเป็นความรับผิดชอบของร้านค้าในการเปิดตัว Apple Pay และตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบการชำระเงินของพวกเขาทำงานอย่างถูกต้องสำหรับเทคโนโลยีดังกล่าว แต่ฉันผิดหวังมากเพียงใด ของร้านค้ากำลังดำเนินการอยู่

ฉันรู้สึกว่าโลกโดยรวมยังไม่พร้อมสำหรับการเปิดตัวการชำระเงิน NFC จำนวนมาก ไม่ใช่ในแง่ที่ว่าร้านค้าเองไม่ได้อัปเดตระบบ แต่ดูเหมือนว่ามนุษย์จะไม่พร้อมสำหรับเทคโนโลยีประเภทนั้นจริงๆ

การชำระค่าสินค้าโดยใช้สมาร์ทโฟนของคุณยังคงเป็นแนวคิดที่ใหม่มาก และในขณะที่ผู้ใช้จำนวนมากที่สนใจในเทคโนโลยีคุ้นเคยกับ Apple Pay เป็นอย่างดี และฉันรู้สึกว่าคนส่วนใหญ่ยังคงมองว่าเป็นแนวคิดที่แปลกและแปลกใหม่

หวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงไม่ช้าก็เร็ว แต่ในขณะนี้ เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน หากคุณใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ

In relation :  5 สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการอัปเดต iPadOS 13.5
Moyens I/O Staff ได้สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับเทคโนโลยี การพัฒนาตนเอง ไลฟ์สไตล์ และกลยุทธ์ที่จะช่วยคุณ