ลองแก้ไขขั้นพื้นฐาน
- รีสตาร์ทโทรศัพท์และหูฟังของคุณ: ปัญหาชั่วคราวกับ Galaxy Buds 3 หรือโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์เสียงได้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง หากต้องการรีสตาร์ทเอียร์บัด ให้ใส่เอียร์บัดลงในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา รออย่างน้อย 7 วินาที จากนั้นถอดเอียร์บัดออกแล้วใช้งานอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังมีประจุไฟเพียงพอ: ปัญหาการซิงค์เสียงอาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหาก Galaxy Buds ข้างใดข้างหนึ่งหรือทั้งสองข้างมีแบตเตอรี่เหลือน้อย ระดับแบตเตอรี่ที่ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์เนื่องจากพลังการประมวลผลลดลง ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ในแอป Galaxy Wearable และชาร์จหูฟังใหม่หากจำเป็น
- ปิดโหมดประหยัดพลังงาน: การเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดความล่าช้าของเสียงกับอุปกรณ์บลูทูธ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานหรือโหมดประหยัดพลังงานบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ไขที่ 1: ยกเลิกการจับคู่และจับคู่หูฟัง
ปัญหาในการจับคู่ระหว่างหูฟัง Galaxy กับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้ การยกเลิกการจับคู่และจับคู่ Galaxy Buds 3 ใหม่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ วิธีดำเนินการมีดังต่อไปนี้
บนระบบปฏิบัติการ Android
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอป > มุ่งหน้าไปยัง การเชื่อมต่อ – บลูทูธ–
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ ไอคอนเฟือง ถัดจาก Galaxy Buds ของคุณ > เลือก ยกเลิกการจับคู่ > เลือก ยกเลิกการจับคู่ เพื่อยืนยันอีกครั้ง
บนไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอป > มุ่งหน้าไปยัง บลูทูธ > แตะที่ ไอคอนข้อมูล ข้าง Galaxy Buds ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ > ตี ลืมอุปกรณ์ เพื่อยืนยัน.
ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถยกเลิกการจับคู่ Galaxy Buds จากคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย หลังจากนั้น ให้จับคู่ Galaxy Buds 3 ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การแก้ไขที่ 2: เปิดใช้งานโหมดการเล่นเกมในแอป Wearable
คุณประสบปัญหาเสียงล่าช้าหรือซิงค์ข้อมูลบน Galaxy Buds 3 ขณะเล่นเกมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองเปิดใช้งานโหมดเกม วิธีนี้จะทำให้การเชื่อมต่อบลูทูธมีความแข็งแกร่งขึ้นและลดความล่าช้าลง ทำให้มั่นใจได้ว่าเสียงในการเล่นเกมจะซิงค์กัน
เปิดแอป Galaxy Wearable ไปที่ การตั้งค่าหูฟัง – แล็ป > เปิดใช้งานการสลับสำหรับ โหมดการเล่นเกมลองใช้ Galaxy Buds 3 ของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
การแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับหูฟัง
Samsung ปล่อยอัปเดตสำหรับ Galaxy Buds 3 เป็นประจำ ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงและการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ หากวิธีอื่นไม่สามารถใช้งานได้ ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ Galaxy Buds 3 ของคุณโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัว แอปพลิเคชั่น Galaxy Wearable บนโทรศัพท์ของคุณ > ไปที่ การตั้งค่าหูฟัง–
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงไปแตะ อัพเดตซอฟต์แวร์เอียร์บัด – ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปจะเริ่มค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ