ปัญหาการอัปเดต HTC One M8 Lollipop และการแก้ไข

การอัปเดต HTC One M8 Android 5.0 Lollipop มาถึงแล้วและนำเสนอคุณสมบัติใหม่มากมายและการเปลี่ยนแปลงในสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงของ HTC แต่การอัปเดต Lollipop ก็ทำให้หลาย ๆ คนประสบปัญหาเช่นกัน ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์เจ้าของหลายคน ได้รับ ซอฟต์แวร์ล่าสุด AT&T ได้เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และด้านล่างเราจะกล่าวถึงปัญหาและการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

การอัปเดต One M8 Android 5.0 Lollipop ของ HTC มาถึงครั้งแรกสำหรับ Google Play Edition เมื่อปีที่แล้ว จากนั้นจึงเปิดตัวในตลาดเล็กๆ บางแห่ง รวมทั้งรุ่นปลดล็อคระหว่างประเทศและผู้พัฒนา HTC One M8 ที่นี่ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ส่วนใหญ่กำลังเพลิดเพลินกับการอัปเดต มีปัญหาเล็กน้อยที่ดูเหมือนจะทำให้เกิดปัญหาและทำให้เจ้าของบางคนหงุดหงิด

การอัปเดต Android 5.0 Lollipop สำหรับ HTC One M8 เป็นการอัปเดตหลักครั้งแรกนับตั้งแต่เปิดตัวโทรศัพท์เมื่อปีที่แล้วด้วย Android 4.4 KitKat และนำเสนอคุณลักษณะและการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ มากมาย และในขณะที่มันมอบรูปลักษณ์ใหม่ที่โดดเด่น แอนิเมชั่นที่สดใหม่ และประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุง ผู้ใช้บางคนกำลังประสบปัญหามากมายใน M8 ของพวกเขาหลังจากการอัปเดต Android 5.0 Lollipop

ไม่ได้อยู่ในบันทึกการเปลี่ยนแปลงการอัปเดต HTC One M8 แบบยาวเป็นปัญหามากมายของ HTC One M8 Lollipop ที่ทำให้เจ้าของอุปกรณ์บางคนรำคาญ ในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา และตอนนี้หลังจากการอัปเดตมาถึงสหรัฐอเมริกา เราได้เห็นข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับการอัปเดต HTC One M8 Android 5.0 และอีกมากมายที่ปรากฏขึ้นเมื่อการเปิดตัวเกือบจะเสร็จสิ้นในสหรัฐอเมริกาแล้ว

ด้วย Android 5.0 Lollipop บน HTC One M8 ผู้ใช้จะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในทันที หน้าจอล็อกได้รับการปรับแต่งและออกแบบใหม่ทั้งหมด เช่นเดียวกับการแจ้งเตือนในลิ้นชักแบบดึงลง สิ่งเหล่านี้ดีกว่าที่เคยและสามารถขยายได้ แต่มีบางคนแสดงความคิดเห็นว่าพวกเขาค้างตลอดเวลา ปลดล็อคแต่ละแอพไม่ถูกต้อง และอื่นๆ อีกมากมาย นี่เป็นเรื่องเล็กน้อยและอาจแก้ไขได้ด้วย Android 5.0.2 หรือ Android 5.1 Lollipop และ Sense UI 7.0 จาก HTC One M9

ปัญหา HTC One M8 Android 5.0

อันดับแรก เราเริ่มรับฟังข้อร้องเรียนจากผู้ใช้นอกสหรัฐอเมริกาที่ได้รับการอัปเดตเป็นคนแรก เช่นเดียวกับผู้ใช้บางรายในแคนาดาที่ได้รับการอัปเดตในช่วงปลายเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ กระทู้มากมายที่ Reddit และ ฟอรั่มอื่น ๆ ได้กล่าวถึงปัญหา การขาดคุณสมบัติ และอื่นๆ หลังจากการอัปเดต Android 5.0 Lollipop สำหรับ One M8 และปัญหาเหล่านี้ทำให้เจ้าของหลายคนหงุดหงิด

HTC-One-M8-เคล็ดลับ-1-620x413

เจ้าของส่วนใหญ่รายงานการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกและประสิทธิภาพที่ราบรื่น ไม่ต้องพูดถึงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้นเล็กน้อย พวกเขายังเพลิดเพลินกับการควบคุมหน้าจอล็อคใหม่และแถบเลื่อนลงการแจ้งเตือนที่ออกแบบใหม่ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้อ้างว่าแป้นพิมพ์มีความล่าช้าอย่างมาก และมักพิมพ์สิ่งที่พวกเขาเขียนไม่ได้จนกว่าจะปิดแอปหรือแป้นพิมพ์แล้วลองใหม่อีกครั้ง แอพขัดข้อง (บั๊ก Lollipop ที่รู้จัก) รวมถึงการพูดติดอ่างทั่วไปขณะใช้อุปกรณ์

นอกจากนี้ เรายังได้ยินมาว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงอย่างมาก แต่การอัปเดตควรจะเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ไม่ใช่ทำให้แย่ลง โดยพื้นฐานแล้วความไม่เสถียรทั่วไปทั่วทั้ง UI และแอพ การเปลี่ยนแปลงอีกอย่างคือตอนนี้แท็บเว็บเบราว์เซอร์ Chrome เปลี่ยนเป็น “แอป” แต่ละรายการในเมนูแอปล่าสุด ไม่ใช่แอปเดียวที่บางคนไม่ชอบ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่า แต่เป็นของแต่ละคนเอง ในเมนูแอพล่าสุดให้กดจุดสามจุดสำหรับเมนู และในการตั้งค่าให้เปลี่ยนแอพล่าสุดหรือหน้าต่างมัลติทาสก์กลับไปเป็นโหมดเก่า

ผู้ใช้ยังสามารถปิดการแจ้งเตือนหน้าจอล็อกในการตั้งค่าได้หากต้องการ โดยเข้าไปที่การตั้งค่าและจัดการความปลอดภัยของคุณและสิ่งที่แสดงบนหน้าจอล็อก ด้วย Android 5.0 Lollipop การแจ้งเตือนหน้าจอล็อกแบบใหม่นี้มีประโยชน์อย่างมาก แต่บางคนไม่ต้องการให้แจ้งเตือนหรือไม่แสดงรายละเอียดทั้งหมด นี่เป็นปัญหาความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังควรสังเกตว่าคุณสามารถเก็บไว้ในขณะที่เลือกที่จะไม่แสดงเนื้อหาจนกว่าอุปกรณ์จะปลดล็อคจริงๆ ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว

ไม่มีความลับใดที่ Android 5.0 Lollipop มีปัญหาบางอย่างที่ Google ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไข พวกเขาเพิ่งเปิดตัวการอัปเดต Android 5.1 Lollipop และเรายังเห็นสัญญาณของ Android 5.1.1 อีกด้วย สิ่งเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาการระบายแบตเตอรี่และแอปที่หยุดทำงานบางส่วนได้ แต่ตอนนี้ผู้ใช้กำลังรอจนกว่าจะมาถึง Android 5.0 มีปัญหาหน่วยความจำรั่วซึ่งทำให้แอปขัดข้อง หยุดทำงาน เริ่มช้าหรือแล็ก และอื่นๆ สิ่งนี้คิดว่าจะได้รับการแก้ไขใน 5.1 ซึ่งยังไม่ได้อยู่ใน One M8 แต่เราได้ยินมาว่าจะได้รับการแก้ไขใน Android 5.1.1 Lollipop เมื่อใดก็ตามที่มาถึง ทั้งหมดนี้อาจมาพร้อมกับการอัปเดต HTC Sense 7 สำหรับ One M8

การอัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์หรือเริ่มต้นเอง

ในขณะที่หลายคนใน AT&T ได้รับการอัปเดตแต่ไม่ต้องการ แต่บน T-Mobile ผู้ใช้บางคนได้รับการอัปเดตเล็กน้อยตามด้วยการอัปเดต Lollipop ที่ใหญ่ขึ้น แต่บางคนรายงานว่ายังมาไม่ถึงหรือติดตั้งไม่เสร็จ หลายคนตัดสินใจระงับหลังจากได้ยินเกี่ยวกับปัญหา เพียงเพื่อดูโทรศัพท์มีการอัปเดตด้วยตัวเองแทนที่จะให้ผู้ใช้ยอมรับหรือปฏิเสธการอัปเดต

ไม่มีวิธีใดที่จะอัปเดตได้ด้วยตัวเอง แต่ถ้ายังไม่เสร็จสิ้น คุณสามารถลองรีบูตและดาวน์โหลดอีกครั้ง หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ซึ่งจะล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แต่เราจะอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง

อายุการใช้งานแบตเตอรี่

ในขณะที่บางคนพูดถึงประสิทธิภาพการทำงานที่ลื่นไหลที่ยอดเยี่ยมและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น เนื่องจาก Lollipop ควรมีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำให้โทรศัพท์ทำงานได้ดีขึ้น แต่บางคนก็อ้างว่าแบตเตอรี่หมดเร็วมาก อาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามไม่รองรับ Android 5.0 Lollipop ไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ และดูว่ามีแอปใดที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติหรือไม่

อีกสิ่งหนึ่งที่จะแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้อย่างแน่นอนก็คือการล้างข้อมูลและแคชของอุปกรณ์ การอัปเดตมีขนาดใหญ่ มีไฟล์จำนวนมาก และซอฟต์แวร์แฟรกเมนต์ที่คล้ายกับคอมพิวเตอร์ Windows การล้างแคชสามารถช่วยได้ และทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

ใหม่-HTC-One-M8-vs-M7-23-X3-620x413

ปิดโทรศัพท์ จากนั้นแตะปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้แล้วปล่อยพลังงาน ลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น Android ที่ด้านล่างของหน้าจอ เมื่อบู๊ตเข้าสู่ Fastboot ให้ใช้ระดับเสียงลงที่ จากนั้นแตะเปิด/ปิดเพื่อเลือก ตอนนี้คุณจะเห็นสามเหลี่ยมสีแดง เพิ่มระดับเสียงและเพิ่มพลังพร้อมกัน แล้วปล่อย ตอนนี้คุณจะพักฟื้น แตะลดระดับเสียงสามครั้งเพื่อไปยังแคชและล้างข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างพาร์ติชันแคชและไม่ใช่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพราะจะลบทุกอย่าง จากนั้นเพียงแค่รีบูต ระวังเพราะคุณสามารถทำอะไรได้มากมายในบริเวณนี้ของโทรศัพท์

ผู้เริ่มต้นสามารถทำสิ่งที่คล้ายกันได้โดยดาวน์โหลดแอปที่เรียกว่า อาจารย์สะอาด. การดำเนินการนี้จะล้างไฟล์อัปเดตและไฟล์สุ่มทั้งหมดที่ไม่เพียงแต่ใช้พื้นที่เท่านั้น แต่ยังแยกส่วนพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์และทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลงด้วย

เปลี่ยนคีย์บอร์ดของคุณ

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราได้รับคำตำหนิมากมายเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ที่ล้าหลัง ไม่ป้อนก๊อก และใช้งานได้ไม่ปกติ ลองไปที่ Google Play Store แล้วลองหนึ่งในตัวเลือกต่างๆ แป้นพิมพ์ของบุคคลที่สาม เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ฉันใช้ Google Keyboard ด้วยตัวเอง โดยใช้ธีม Holo White แบบเก่า แต่ Swype และ SwiftKey เป็นสองทางเลือกที่ดี

In relation :  Galaxy Note 5 กับ Galaxy S5: 10 สิ่งที่ต้องรู้ตอนนี้

ปัญหา WiFi

ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เรายังคงได้ยินมาเล็กน้อยคือปัญหา WiFi หลังจากการอัปเดต และแม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต แต่ขั้นตอนสองสามขั้นตอนอาจแก้ไขได้ ลองบังคับให้ M8 ลืมเครือข่าย WiFi ที่ทำให้เกิดปัญหา ไปที่การเชื่อมต่อที่ต้องการในการตั้งค่าและกดแบบยาวจากนั้นเลือกตัวเลือก เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ผู้ใช้จะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งด้วยรหัสผ่าน การดำเนินการนี้อาจเริ่มต้นการเชื่อมต่ออีกครั้งและแก้ไขการลดลงของ WiFi และปัญหาต่างๆ

รีวิว HTC One M8 ใหม่ - 4-X2

รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาการบังคับปิดแอปแบบสุ่ม ความล่าช้า ปัญหาเกี่ยวกับข้อความที่กำลังส่งหรือกำลังส่ง หรือปัญหาทั่วไปบางอย่าง คุณจะประหลาดใจที่เห็นจำนวนสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตเครื่องโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมด ไม่ใช่แค่ตัวเลือกการรีบูตเมื่อคุณเปิดเครื่องค้างไว้ แต่จริงๆ แล้วเป็นการปิดเครื่อง รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง โดยทั่วไปวิธีนี้จะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ เมื่อสมาชิกในครอบครัวถามคำถาม ดังนั้นลองทำดูด้วย การอัปเดตอาจใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดตและปรับแต่งแอป ดังนั้นหากแบตเตอรี่หรือประสิทธิภาพไม่ดีในวันแรก ให้เวลา 2-3 วันก่อนที่คุณจะลองทำอะไรที่สำคัญ เช่น ขั้นตอนสุดท้ายด้านล่าง

ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่

การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แต่ตามจริงแล้วอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณเช่นกัน ฉันรีเซ็ตอุปกรณ์ทุกเครื่องเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทุกครั้งหลังการอัปเดต เพื่อเริ่มต้นใช้งานใหม่ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ แอป รูปภาพ และอื่นๆ ทั้งหมด ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ด้วย Android 5.0 Lollipop Google มีคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่า Tap n Go restore ซึ่งจะกู้คืนแอป ข้อมูล การเชื่อมต่อ WiFi และอื่นๆ ทั้งหมดของคุณภายในไม่กี่นาที ทำได้ง่ายมาก และทำให้การล้างข้อมูลในโทรศัพท์และการตั้งค่าทุกอย่างง่ายขึ้นกว่าเดิม ดังนั้นให้ลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งน่าจะช่วยแก้ปัญหาเกือบทั้งหมดของ HTC One M8 ได้ตั้งแต่อัปเดต 5.0

ผู้ใช้สามารถทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อรับข้อมูลที่ดีที่สุด ที่กล่าวว่าใน HTC One M8 ไปที่การตั้งค่าและเลื่อนลงไปและเลือกสิ่งนี้ ระบบจะเตือนให้คุณตรวจสอบตัวเลือกการซิงค์ข้อมูลสำรองทั้งหมด และควรตรวจสอบและปล่อยให้การซิงค์ส่วนใหญ่ก่อน ที่ด้านล่างสุดเป็นการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น แตะที่นี่ ทำตามคำแนะนำและรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณมีตัวเลือก อย่าล้างการ์ด micro-SD เนื่องจากนั่นไม่ใช่ส่วนหนึ่งของปัญหาของคุณ

ปัญหาที่พูดและทำทั้งหมดน่าจะเกิดจากแอป ส่วนปัญหาอื่นอาจเกิดจาก Android 5.0.2 Lollipop Google ออก Android 5.1 พร้อมการแก้ไขแล้ว และ 5.1.1 Lollipop อาจมาเร็วๆ นี้ และแม้ว่านี่จะเป็นข่าวดีสำหรับเจ้าของ M8 แต่ผู้ให้บริการมักจะไม่ส่งต่อไปยังเจ้าของเป็นเวลาอย่างน้อยอีกหนึ่งหรือสองเดือน ส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่างพร้อมคำถาม ข้อกังวล การแก้ไข หรือข้อเสนอแนะ

Moyens I/O Staff ได้สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับเทคโนโลยี การพัฒนาตนเอง ไลฟ์สไตล์ และกลยุทธ์ที่จะช่วยคุณ